1 - Compreensão e interpretação de textos.
2 - Significação literal e contextual de vocábulos.
3 - Ortografia oficial.
4 - Acentuação gráfica.
5 - Emprego das classes das palavras.
6 - Emprego do sinal indicativo de crase.
7 - Sintaxe da oração e do período.
8 - Pontuação.
9 - Concordância nominal e verbal.
10 - Regência nominal e verbal.
11 - Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação.
12 - Emprego de tempos e modos verbais.
13 - Linguagem formal e informal.
Língua Inglesa
1 - Compreensão e interpretação de texto escrito em Língua Inglesa.
2 - Itens gramaticais relevantes para a compreensão dos conteúdos semânticos.
Conhecimentos Específicos (Administrador)
1. Gestão Organizacional: Fundamentos. Teorias e escolas de Administração. Planejamento. Cultura e Clima Organizacional. Estruturas organizacionais. Análise e melhoria de processos. Administração de mudanças. Administração e tecnologia da informação
2. Gestão de Pessoas: Planejamento de pessoal. Gestão por competências. Avaliação de desempenho. Treinamento e desenvolvimento. Sistemas de remuneração. Relacionamento interpessoal. Qualidade de vida. Motivação e liderança.
3. Marketing: Conceitos. Processos. Comunicação integrada. Relacionamento com clientes. Controle das atividades de marketing.
4. Produção, Operações e Logística: Sistemas de produção: Capacidade e localização; Produto e processo; Arranjos físicos e fluxo; Tecnologia de processo. Planejamento e controle de produção. Qualidade: planejamento; controle; métodos e processos. Processos: processos em manufatura; processos em operações de serviços; matriz produto-processo. Gerenciamento da cadeia de suprimentos (supply chain management). Gestão de Estoques e Patrimônio.
5. Ética e Responsabilidade Socioambiental: Conceito de responsabilidade social corporativa: evolução e visões. Dimensões da responsabilidade social corporativa. Ética, valores e cultura e sua relação com a responsabilidade social. Sustentabilidade e governança corporativa. Conceitos básicos de gestão ambiental.
6. Gestão de Projetos
7. Administração Financeira e Orçamentária. Matemática Financeira. Conceitos Básicos sobre Valor do Dinheiro no Tempo. Risco e Retorno. Análise das Demonstrações Financeiras. Análise de Investimentos. Alavancagem e Endividamento. Planejamento Financeiro e Orçamentário. Administração do Capital de Giro. Fontes de Financiamento a Longo Prazo.
8. Lei de Responsabilidade Fiscal e Administração do Serviço Público.
9. Licitações, contratos e convênios.
